Mijn Klacht:
Verleden week donderdag heb ik met mijn zoon gezellig gewinkeld bij IKEA in Haarlem. Toen ik ’s avonds mijn aankopen uitpakte was ik echter zéér teleurgesteld; in de doos wittewijn glazen trof ik nl. slechts 5 glazen aan ipv 6. Ik ga er vanuit dat ik erop kan vertrouwen dat datgene in de doos zit wat erop aangegeven staat en dat ik niet in de winkel de verpakking moet openen om de inhoud te controleren.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag mijn aankoopbedrag, te weten €9,99, terug willen of eventueel een andere oplossing van uw kant vernemen.
