Klacht: Cadeaukaart

Nat... op 17 april 2020 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 17 april 2020

Een klant heeft een cadeaukaart van IKEA ontvangen, maar kan deze niet gebruiken bij de optie 'bestellen en ophalen'. De klant is ontevreden over de situatie en vindt het teleurstellend dat de cadeaukaart niet bruikbaar is zonder hoge verzendkosten.

Mijn Klacht:

Hallo,

Ik heb een cadeaukaart gekregen van de Ikea voor mijn verjaardag maar ik kan hem niet gebruiken bij de optie bestellen en ophalen en ik ga geen 32 euro verzendkosten betalen.
Ik zou dus graag zien dat ik mijn cadeaukaart op 1 of andere manier wel kan gebruiken.
Ik vind het heel slecht van Ikea dat ik hem niet kan gebruiken bij bestellen en ophalen!

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn bestelling kan betalen en ophalen met mijn cadeaukaart

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nat...
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM