Klacht: Brutale medewerkster.

Nanda Luyten op 20 oktober 2020 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 20 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Medewerker praat hard over ons tegen een andere medewerker dat wij met z’n drieën binnen zijn.Wij waren daar niet van op de hoogte.Ik heb tegen haar gezegt dat ze dat tegen ons moest zeggen en niet achter onze rug.Bij de ingang staat iemand te controleren,dit was dus niet zo.Ze sprak met een verheffende toon.Ik zei dat ik een klacht zou indienen bij haar leidinggevende.Moet je vooral doen,zei ze. Ze schreeuwde dat het voor haar veiligheid was.Ik vind dat je niet zo met klanten omgaat.

Gewenste Oplossing:

Dat ze dit op een normale manier tegen ons had kunnen zeggen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nanda Luyten
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM