Mijn Klacht:
Vanavond spatte het kaarsenbakje ‘Vinterfest” van Ikea met drie brandende lonten erin ineens op onze salontafel uiteen. Er was niemand in de directe omgeving, het bakje werd niet aangeraakt of zoiets. De brandende lonten kwamen terecht op het eronder liggende kleedje. Door razendsnel ingrijpen kon ik voorkomen dat het kleedje vlam vatte. Wel is het kleedje beschadigd. De houten salontafel liep gelukkig verder geen schade op.
Het hoeft geen betoog, dat als ik niet zo dichtbij had gezeten (circa twee meter) er grote brandschade had kunnen ontstaan. Ik zou ervoor pleiten om dit bakje niet verder te verkopen om soortgelijke plotselinge ”ontploffingen” te voorkomen.
Ik ben erg geschrokken door dit voorval dat ernstige vormen had kunnen aannemen. Ik heb foto’s beschikbaar.
Gewenste Oplossing:
Het gaat er mij vooral om, dat andere mensen gewaarschuwd worden dat dit probleem zich met dit product kan voordoen om zo verdere ernstige (brand)schade te voorkomen.
Ons kleedje dat beschadigd is geraakt was een vakantie souvenir dat wij van onze dochter hadden gekregen. Waarde van het kleedje is daardoor moeilijk vast te stellen.
Het gaat er mij beslist niet om om hoge schadevergoedingen o.i.d. te eisen. Ik zou wel graag het kleedje ''vergoed'' hebben.
(10)
