Klacht: Bonnen die door slechte inkt niet meer leesbaar zijn en probleem bij de klant leggen.

Jammer op 17 juli 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Nieuwe klacht
Datum 17 juli 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De klantenservice wil een kassabon hebben maar is onleesbaar geworden doordat ze slechte inkt gebruiken.
Naar mijn probleem wordt niet gekeken alleen met de kassabon of een betalingsbewijs.Dan willen ze iets doen.
Klantenservice leest ook slecht en is langzaam.
Bureaustoel heeft 10 jaar garantie en stoel is 4.5 jaar oud.
Hij mankeert niets alleen zakt hij langzaam naar beneden.

Gewenste Oplossing:

Dat men toegeeft, dat het onleesbaar worden van de kassa bonnen ,niet de schuld is van de klant.
En zorgen dat mijn stoel gerepareerd wordt of omgeruild.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM