Klacht: Bizar slechte service

TD12 op 13 oktober 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Nieuwe klacht
Datum 13 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al 3 dagen op rij 2 uur staan wachten op een PAX kast die wordt geleverd. Telkens melding dat we niet thuis zijn, terwijl we voor het raam aan het wachten waren.

Klantenservice 2maal geen dossier aangemaakt, zodat we het verhaal steeds opnieuw konden uitleggen. Echt respectloos

Gewenste Oplossing:

Duidelijke levertijd. Goede afhandeling Service

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door TD12
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM