WP50 op 11 oktober 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Samenvatting wordt geladen...
We willen zonnepanelen aanschaffen. Via de website van Ikea een offerte aangevraagd. Na een week niets gehoord. Gebeld, er zou een offerte aankomen. Wederom niets ontvangen. Weer gebeld…. 45 minuten in de wacht…..daarna een medewerker die van niets weet…..ik word weer teruggebeld……
een normale behandeling van klanten
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
