Klacht: Bezorging matras

Rr140987 op 17 februari 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Nieuwe klacht
Datum 17 februari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Oktober/november compleet bed gekocht bij jullie voor 1500,-
1. Moet je bezorgkosten betalen van 50,- voor zo hoog bedrag vind ik dat niet normaal.
2. Wordt het bezorgd, zeggen de chauffeurs dat ze het matras te zwaar vinden en niet maar boven brengen. Matras van 800,-.
Ik vind dit zeer slecht.
Hierdoor heb ik op spoed mensen moeten inhuren wat mij ook nog eens 150,- kosten.

Zeer slechte services

Gewenste Oplossing:

Compensatie/tegoedbonnen
Of iets anders

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rr140987
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM