Klacht: betaalde item vergeten te bezorgen

jstown op 10 december 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 10 december 2018

Een klant heeft op 23 november een bestelling geplaatst bij IKEA met een verwachte bezorgdatum van 3 december. Op die datum werd de levering echter uitgesteld naar 8 december, maar op die dag ontbrak er een item in de levering.

Mijn Klacht:

Ik had op 23 november besteld op ikea.nl en het zal op 3 december werden bezorgd maar er kwam niemand dus het werd opeens verschoven naar 8 december. maar op die dag waren ze een item vergeten..

Gewenste Oplossing:

ALs mijn betaalde item ook zsm bezorgd zou worden

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM