Mijn Klacht:
begin januari een bestelling bij de ikea gedaan. Zou 10 februari (na een maand??) op 10 februari geleverd worden. Als op hun website kijk is alles op voorraad.
Nu 17 februari staat alles nog in bestelling op mijn ikea account en wordt er niets geleverd en ook totaal geen e-mail, waarom er niets geleverd wordt.
Telefonisch contact is ook totaal niet mogelijk.
Het enige wat op een bandje wordt afgespeeld is: DOOR DE GROTE DRUKTE ZIJN AL ONZE TELEFOONLIJNEN BEZET EN KUNNEN WIJ UW TELEFOON DUS NIET AANNNEMEN., EN WORDT VERWEZEN NAAR DE VEEL GESTELDE VRAGEN OP DE WEBSITE.
Ik heb geen vraag.
Ik wil dat na ruim 5 weken mijn bestelling gewoon bezorgd wordt, of is dat ook teveel gevraagd.
Het lijkt wel of ze bij de IKEA met zoveel mensen in dienst, en er geen winkel open is, helemaal totaal niets uitvoeren.
Gewenste Oplossing:
als mijn bestelling eindelijk is geleverd wordt na ruim 5 weken.
(10)
