Klacht: bestelling word niet geleverd en service onbereikbaar

bas van dorst op 07 maart 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 7 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

heb edn bestelling gedaan kan hem volgen zou al binnen moeten zijn staat nog steeds dat hij op die dag binnen komt

heb gebelt gemailt alles het is niet dat ze niet bereikbaar zijj lijkt er meer op dat de klantenservice van de aardbodem verdwenen is

krijgt te horen door drukte kunnen we niet helpen en hangt gelijk op en zo met alles woord niet eens in de wacht gezet hangt gewoon op

zeer slecht kan geen geld terug vragen geen info vragen niks zeer slecht echt shit service

Gewenste Oplossing:

als ik me bestelling krijg en info krijg waarneer hij komt wat is het nut vsnwege de corona een bezorg te kiezen meer dan een week later en krijgt hem dan nog niet ze hadden het ruim van tevoren kunnen voorbereiden

ben tevrede als ik me bestelling krijg of als er is iemand reageerd dst ik vragen kan stellen of me geld terug heb

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door bas van dorst
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM