Mijn Klacht:
Ik heb op 15-04-2020, 2 bureaus online besteld, afgerekend via Ideal inclusief bezorgkosten (IKEA zelf) 397,00 euro. Email gekregen van IKEA dat mijn artikelen op 18-04-2020 tussen 14.00 – 22.00 uur gebracht zouden worden. Op deze dag is er niets gebracht, volgende dag gebeld en toen werd mij medegedeeld dat ik niet betaald had. Ik heb dus wel betaald en de medewerker zei dat de vestiging van Amsterdam contact met mij zal opnemen, tot nu toe is er geen contact geweest.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn 2 bureaus geleverd krijg.
