Mijn Klacht:
ik heb gekocht op 11-20-2020 online 3 hoezen voor ikea fauteuils, op 11-28-2020 zouden ze arriveren, vandaag is het 2-12-2020 en ze zijn nog niet aangekomen, ik heb ikea gebeld … om de bestelling te annuleren, en ze vertellen het me dat het niet kan worden geannuleerd dat het bij post nl is, post nl… zet in de track trace dat ze de pakketten niet hebben ontvangen! wat kan ik doen? waar kan ik bellen? voor mijn geld terug.
Gewenste Oplossing:
annuleren bestelling en geld terug


