Mijn Klacht:
Afgelopen zaterdag zou een bestelling geleverd worden tussen 9 en 21 uur (!)
Er kwam niets. Gebeld, maar automatische beantwoorder, poging tot chat blijkt ook een automaat te zijn die telkens om bestelnummer en e-mail adres vraagt.
Weet nu niet of en wanneer de bestelling geleverd wordt. Geen track tracé, alleen ‘volg uw bestelling’. Die zegt nog steeds dat het vorige week wordt geleverd. Frustrerend!
Gewenste Oplossing:
Contact, duidelijkheid over levering.
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
