Mijn Klacht:
Op 29-01-2021 bestelling geplaatst, met leverdatum 26-01-2021
Op 24-01-2021 sms dat mijn bestelling wordt gesorteerd.
26-02-2021 om 9.26 uur via twitter in pm vraag gesteld welk tijdstip bestelling wordt geleverd, aangezien via account het niet te zien was.
Via twitter om 18.26 verzoek om mijn naam van bestelling.
27-12-2021 om 14:23 bericht dat mijn bestelling met 20 dagen is vertraagd
Bijzonder , vraag waarom mijn bestelling vertraagd is en ik niet op de hoogte ben gesteld.
Krijg weer een of ander onbenullig antwoord, sorry bla bla.
Gezegd dat ik juridische stappen ga ondernemen, aangezien ze in gebreke zijn gebleven, door niet te leveren en mij niet tijdig van informatie te voorzien.
Gewenste Oplossing:
Wanneer mijn bestelling wordt geleverd, heb immers netjes aan de Voorwaarden voldaan te betalen
(10)
