Klacht: Bestelling is niet geleverd

Souf123 op 04 februari 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 4 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bestelling is niet aangekomen op afgesproken dag en tijd. Ik heb mijn bestelling geplaatst op 6 januari 2021 en het zou 28 januari geleverd worden. Vaandaag is het 4 februari en de bestelling is nog steeds niet geleverd. Verder heb ik geen telefoontje of email gekregen van ikea. Daarnaast is de klantenservice gewoon NIET te bereiken dus ik kan nu niks doen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer mijn bestelling zo snel mogelijk geleverd wordt en er verbetering komt m.b.t. de klantenservice van IKEA.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Souf123
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM