Klacht: bestelling gesplaatst en betaald op 25 september 2020

NLINV21000000113687 op 15 maart 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 15 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 25 september 2020, heb ik voor 410,81 euro goederen besteld en betaald. Vorig jaar gemeld door Ikea dat er 1 spiegel niet op voorraad was.
Ik moest wachten tot december 2020. Ik heb gebeld, ik moest nog even wachten. In januari 2021 weer gebeld weer niet op voorraad. In februari in spiegel geleverd door IKEA Delft. Ik kan Ikea niet bereiken. Er is helemaal geen communicatie. Online kan ik niet traceren. Ik krijg de melding dat ordernummer niet bestaat. Intussen mijn slaapkamer voor sinds september 2020 niet compleet. Help dit probleem op te lossen.

Gewenste Oplossing:

Het zou goed zijn als IKEA Haarlem iets laat weten.
Zou ik zeer op prijs stellen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door NLINV21000000113687
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM