Klacht: bestelling geplaatst op ikea.nl. niet geleverd geen bericht ontvangen

Nico v R op 21 januari 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 21 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

7-01-2021 2 bestellingen geplaatst en een datum gekozen op 16-01-2021.
2 dagen voor levering een mail ontvangen dat artikelen werden verzameld.
zaterdag 16-01-2021 niemand gezien en geen bericht meer ontvangen wanneer het dan geleverd word.

bellen lukt niet, krijg een bandje en wordt de lijn gelijk afgebroken. je komt niet eens in de wacht.

waardeloze service.

Gewenste Oplossing:

als ik bericht krijg over de levering wanneer het geleverd wordt en het ook daadwerkelijk word geleverd.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nico v R
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM