Mijn Klacht:
Vanochtend Janiek van de klantenservice aan de telefoon gehad. K had een vraag over m’n bestelling die ik vandaag tussen 12:0015:00 zou moeten ophalen of k dat morgen kon doen. Ze gaf me aan dat mijn bestelling geannuleerd was en niet wist waardoor dat kwam. en dat k mijn geld terug gestort kreeg van t vestiging zelf. Heb gevraagd waar t fout is gegaan want zelf hebben wij niets geannuleerd en Hoelang t zou duren kon ze me ook niet vertellen en ze kon mij niet doorverbinden met t filiaal, Of onze bestelling weer in orde maken.
Super krom van Ikea. Dus eindstand het meisje van de klantenservice kon mij nergens bij helpen. En k moest gewoon wachten.
Twee weken op de bed en matras moeten wachten en nu eindstand blij gemaakt met een dooie mus.
Nooit meer Ikea!!
Gewenste Oplossing:
Geld terug!!!!!
(10)
