Samenvatting wordt geladen...
Gag voor de levering hoor je dat er door storing mijn bestelling niet verzameld is en dus ook niet geleverd kan worden. Grappenmakers? i.p.v. na levering als optie, annuleren zij automatisch ook je hele bestelling en krijg je geld terug na twee weken. Doe eens normaal. Nou probeer je via klantenservice, kan je ze niet bereiken.
Na levering met korting of iets, bied iets aan als oplossing. Annuleren is geen oplossing! Heb ik niks aan!
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
