Mijn Klacht:
Er werd een hele grote bestelling bij mij afgeleverd. Ikea meubels bestaan uit meerdere pakketten dus dat maakt het lastig om te controleren of alles compleet was. Bovendien zeiden de chauffeurs dat ik sowieso contact moest opnemen met Ikea als iets niet compleet was. En inderdaad, er ontbreekt een doos van een kast. Ikea is telefonisch niet bereikbaar. Nu moet ik er dus heen. Ik hrb geen auto en de dichtstbijzijnde Ikea is een uur rijden , ook de reden dat im het thuis laat bezorgen! Super raar dat je niet telefonisch of per email contact kan krijgen.
Gewenste Oplossing:
Als Ikea contact met me opneemt en het ontbrekende pakket levert.
