Mijn Klacht:
Op 13 januari 2021 heb ik wat keukenspullen besteld. Op 6 februari kreeg ik een melding, dat alles verzamelt zou worden, maar tot op heden heb ik nog geen verzendbevestiging of artikelen ontvangen.
Contact opnemen lukt niet alle lijnen zijn bezet en de verbinding wordt verbroken.
Ik heb best begrip voor drukte, maar langer dan een maand wachten en dan nog dik een week verzamelen?!
Ik ben op z’n zachtst gezegd niet tevreden.
De bestelling kan ik niet meer online annuleren, dus ik kan alleen afwachten.
Sorry. Ik zeg het niet snel, maar wat een KUT-bedrijf.
Gewenste Oplossing:
Als de bestelling binnen 1 week (22 februari) wordt geleverd of ik mijn geld terugontvang.


