Mijn Klacht:
Lang moeten wachten op mijn bestelling. Deze is vandaag eindelijk geleverd. Nu had ik 2 samla bakken met deksel besteld. De bakken zijn wel geleverd, maar er zaten geen deksels bij. Ik heb mijn bestelling nogmaals nagekeken. Ze zijn wel besteld. Nu blijft dat in in mijn spam box een mail heb van 2 dagen geleden dat de deksels niet meer op voorraad zijn en het geld terug gestort word.
Het was fijn geweest al ikea contact met mij opgenomen had om te overleggen. Ik heb niks aan de bakken zonder deksel. Ik had dit graag willen annuleren.
Gewenste Oplossing:
Als ik de bakken kostenloos kan annuleren en mijn geld retour krijg. Of als ik op korte termijn de deksels nageleverd krijg
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
