Klacht: ‘Bestellen en Ophalen’ service.

jcdl119 op 07 januari 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 7 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wil al enige tijd twee kasten Vittsjo aanschaffen. Het liefst zelf winkelen maar dat kan nu helaas niet. Dan maar gebruik maken van de afhaalservice echter…dat kan nu ook niet! Wel kan ik die twee kasten laten bezorgen voor 49 euro. Dat is toch te gek voor woorden. Een kast kost 79,95. Ook is de korting op de afhaalkosten niet meer beschikbaar….terwijl de website aangeeft dat deze geldig is gedurende de sluitingsperiode vanwege Corona.Ik vind deze manier van handelen schandelijk.

Gewenste Oplossing:

Zodra ik de bestelling kan plaatsen en deze kan ophalen zonder bijkomende kosten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door jcdl119
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM