Klacht: Besta glasplaat

Inge1986__ op 20 oktober 2019 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 20 oktober 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Naar de Ikea gegaan om voor ons besta meubel twee glasplaten te kopen voor bovenop de twee kastjes (die aan elkaar vastzitten aan de muur).
Specifiek gevraagd naar wat is het verschil, soms staat er wit glas, soms glas. Mevrouw van Ikea gaf aan er zit geen verschil tussen. Het staat daar gewoon korter beschreven. Ze heeft voor ons de stelling etc. Opgeschreven waar we de platen konden pakken. Wij komen thuis, PLAKKEN de platen vast, doen een stap naar achteren om het te bekijken en komen erachter dat er een heel groot kleurverschil is! Geen gezicht. Heel fijn mevrouw van de Ikea bedankt. Meubel van ruim 700 euro totaal verpest voor ons.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat Ikea de goede plaat komt leveren en monteren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Inge1986__
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM