Klacht: Beschadigingen kast pax

Spotvogel2 op 14 augustus 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Nieuwe klacht
Datum 14 augustus 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben 3 weken geleden voor ruim € 1300 pax kasten gekocht met hoogglansdeuren. Helaas waren er meerdere beschadigingen zoals planken beschadigd, een put in de hoogglansdeur waardoor wij 3 maal naar de Ikea zijn gereden (bij erg mooi weer).
De beschadigde delen werden vervangen en of zelfs nieuwe door ons aangeschaft van de beschadigde delen kreeg wij ons geld retour.
Echter wij hebben wel 3 x naar de Ikea moeten rijden voordat alles opgelost was.

Gewenste Oplossing:

Een tegemoetkoming in de reiskosten

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM