Klacht: Beschadigd geleverd

Nazel op 11 september 2020 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 11 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb nachtkastje vikhammer besteld , kwam helaas beschdigd uit de doos, heb foto,s voorhanden. Daar ik risico patient ben kastje niet terug gebracht maar toch maar in elkaar gezet, Ikea hierover 2x geschreven( e-mail):maar GEEN reaktie, diverse x geprobeerd te bellen, al onze medewerkers zijn ( en blijven ) in gesprek, digitale assistent Komt uit Barcelona, hoe dom en wat een drama, met andere woorden bestellen en betalen mag je alles maar bij problemen geven ze niet thuis, Trieste organisatie gemiste kans Ikea, waar een groot bedrijf heel erg klein in kan zijn.

Gewenste Oplossing:

Als men of mij een nieuw ( onbeschadigd ) onderdeel stuurt of mij financieel tegemoet komt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nazel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM