noordzij.k op 14 juni 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
De klachtenafdeling heeft contact opgenomen met de klant en daarna een mail gestuurd met verschillende voorstellen. Zij handelen de klacht verder af met de klant. IKEA Nederland
Samenvatting wordt geladen...
Na 3x een klacht te hebben ingediend en 3x er een nieuw blad geleverd is, welke steeds weer beschadigd was, is het nog niet goed. Weer een andere beschadiging.
We zijn er klaar mee. We willen ons geld voor dit onderdeel en een eventuele tegemoetkoming voor de overlast. We konden hierdoor maanden niet verder met de keuken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door IKEA in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat IKEA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 20 juni 2013 om 18:17 geantwoord
De klachtenafdeling heeft contact opgenomen met de klant en daarna een mail gestuurd met verschillende voorstellen. Zij handelen de klacht verder af met de klant. IKEA Nederland
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van IKEA beoordeeld.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
