Mijn Klacht:
Probeer contact te krijgen met IKEA klantenservice ivm defect aan vaatwasser ( garantie issue) Heb al meer dan 10 keer gebeld vanaf maandag 26 januari 2021 tot vandaag…
Krijg direct een bandje dat er geen medewerkers beschikbaar zijn. Als reden wordt Corona opgegeven maar volgens mij is dit al 11 maanden aan de gang in Nl en mag toch aannemen dat IKEA hierover heeft nagedacht. Voor een bedrijf als IKEA toch echt slecht of is het een kostenbesparing??
Gewenste Oplossing:
Fatsoenlijke klantenservice die bereikbaar is voor het aannemen van vragen van klanten hetzij via telefoon, chat, mail of alternatieven.
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
