Klacht: Bellen

Hans Preusterink op 19 februari 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 19 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn vrouw en ik hebben met Ikea gebeld omdat er een kapotte kast was afgeleverd. Het duurde erg lang voor we contact hadden, en wat schets onze verbazing jullie vragen gewoon belkosten? Samen een bedrag van bijna €80 dit kan toch niet er is ons verteld dat hier geen kosten aan zaten omdat het om een kapotte kast ging en wij hier dus niet aan kunnen doen. Ik zie dit graag opgelost.

Gewenste Oplossing:

Als het geld terug wordt gestort

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hans Preusterink
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM