Mijn Klacht:
Ongeveer drie weken geleden hebben mijn partner en ik een logeerbed met uitschuiflade gekocht bij ikea. Wij hebben dit volgens de instructies in elkaar gezet, en de afgelopen drie weken ging het prima, tot vandaag. Het hout waar de lattenbodem van de uitschuiflade aan vast zat, is bij alle schroeven losgescheurd. De schroeven liggen op de grond tussen de stukjes afgebroken hout. Ik ben hier zeer ontevreden over, want het bed is zo goed als nieuw.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag de nieuwprijs van het bed terugkrijgen, en indien mogelijk een nieuw bed. Het in elkaar zetten was ontzettend veel gedoe, en ik vind het erg jammer dat ik daar opnieuw tijd en moeite in moet stoppen.
