Klacht: Bank/kussen zakken in

rebekky op 25 januari 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 2 februari 2013
Reactie van het bedrijf:

klachtenlink naar klant verstuurd

Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Opgelost
Datum 25 januari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na ongeveer 2 jaar deze bank in bezit te hebben beginnen de kussen nu verschrikkelijk door te zakken. Er is bijna niet meer normaal op de bank te zitten zonder rugpijn te krijgen.

Gewenste Oplossing:

Dat deze kussen worden opgevuld en ze hierdoor nog een aantal jaren mee kunnen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door IKEA in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat IKEA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

IKEA

Heeft op 02 februari 2013 om 13:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

klachtenlink naar klant verstuurd

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM