Klacht: Bakmat naam verwarrend, niet voor in de oven

klachterna op 19 januari 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 21 januari 2013
Reactie van het bedrijf:

e-maill met uitgelegd gestuurd naar de klant.

Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Opgelost
Datum 19 januari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ikea verkoopt bakmatten die niet bedoeld zijn voor in de oven. De naam doet anders vermoeden! LEVENSGEVAARLIJK!!!!

Gewenste Oplossing:

Als IKEA de naam veranderd!!!! (overigens, een klacht kon ik op de site niet kwijt!!!)

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door IKEA in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat IKEA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

IKEA

Heeft op 21 januari 2013 om 12:13 geantwoord

Geboden Oplossing:

e-maill met uitgelegd gestuurd naar de klant.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van IKEA beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM