Klacht: avros zitkussen

hobbeltje op 27 juli 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Nieuwe klacht
Datum 27 juli 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

doorge zakte bijzet hokker
op 4-7-2010 avros zithokker a 300 euro
ontvangen
beviel al direct niet
was beetje scheef
maar kreeg van ikea te horen dat hij niet geruild kon worden ,omdat hij in de winkel was besteld ,dit dat zij deze serie niet voorradig hadden in de ikea winkels
na enkele dagen ging hij doorzakken
en zag het boven kussen er uit ,of hij al jaren oud was
moest toen via internet klacht door geven
krijg nu te horen dat na 14 dagen oude zitkussen ik maar even 4 weken moet wachten voor ik iets van de klantenservice van ikea kom te horen

Gewenste Oplossing:

liefst mijn geld terug

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM