Mijn Klacht:
Sinds 8 oktober wacht ik op de juiste retourverwerking
Klarna wil bewijs zien of ik moet betalen.
Maar het dekbed dat ik online had besteld, is allang terug in de winkel.
Maar ikea ontkent.
Ikea heeft mij geen retourbewijs gegeven, nota bene omgevraagd.
Nu het fout is gegaan omdat ikea de retour in de winkel niet goed heeft geregistreerd , ben ik de Dupe.
Al maanden ikea bellen, al maanden Klarna bellen maar geen oplossing tot heden
Gewenste Oplossing:
Ikea accepteert dat het dekbed retour is, en dat de desbetreffende medewerker zijn werk niet goed heeft gedaan.
Zodat Klarna ophoudt mij onder druk te zetten om te betalen terwijl dekbed in het magazijn van Ikea ligt

