Klacht: Artikel niet bezorgt

michelleernst op 19 januari 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 19 januari 2021

Op 19 januari 2021 zou IKEA een pakket leveren voor de verjaardag van de dochter van de klager, maar de levering vond niet plaats. Er werd geen bericht of afzegging gegeven, wat leidde tot teleurstelling, vooral gezien de gelegenheid.

Mijn Klacht:

Vandaag 19-1-2021 Zou Ikea via parcell een pakket bij ons leveren voor onze dochter haar verjaardag. Ze zouden komen tussen 18.00 en 22.00 maar helaas er komt dus niemand. Geen bericht, geen afzegging dus we zitten hier mooi voor jan …. niet kunnen komen is 1 maar geen bericht !!!!!! Jammer. Zeer zeker voor de verjaardag. Ikea bedankt !!!

Gewenste Oplossing:

Levering asap

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door michelleernst
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM