Klacht: Arrogante medwerkers

xxxxSabrina op 29 september 2019 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 29 september 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik en mijn vriendin hadden gegeten bij de ikea, daarna zagen we een code hangen die je kon scannen voor gratis ijs en hotdogs, allebei hebben we met ons telefoon appart deze lijst ongevuld. Daar aankomend vroeg ik om een ijsje en een hotdog, en zij hetzelfde. Toen zei ze dat word dan 1,75. Dus ik geef aan dat we beide appart die code hebben omdat we appart die lijst ingevuld hebben. Zegt ze dat dat niet kan omdat we hier samen zijn?! Dus dan zeg ik nou doe dan maar alleen 2 hotdogs, geeft ze weer een prijs aan. Dus ik zeg ik heb die code en wil daarvan 2 hotdogs omdat we niet 2 codes kunnen laten zien. Zegt ze dat kan niet want heb nu al een andere gescand. Heel jammer dit en de blik die ze erbij trok en de manier waarop ze begon te praten vind ik echt niet netjes!

Gewenste Oplossing:

We hebben beide de vragenlijst ingevuld maar mochten niet beide het ophalen. Hoe het word opgelost maakt me niet uit maar ik ben heel niet tevreden op dit moment

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM