Na een ziekte van 1 1/2 jaar uiteindelijk de keuken in elkaar (trachten) te zetten. Verkeerde deuren, deuren teveel, zijpanelen waar niet om gevraagd was etc Wel de levering destijds gecontroleerd (klopte) maar niet a.h.v. de tekening. Uiteindelijk bleken de afwijkingen dusdanig dat er de nodige kunstgrepen noodzakelijk waren. Dit was dus mijn laatste ikea keuken. Zou ikea ten onder gaan aan zijn eigen succes ?
Gewenste Oplossing:
Dat ik de onderdelen die verkeerd waren retour kan brengen en het goede geleverd krijg
Beoordeling 4/10(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over IKEA Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA
Reactie van de melder van de klacht martien-roel
1 jaar geleden - Heb nog niks vernomen over de klacht. Helpdesk is sowieso een ramp..ik houd daarom mijn oordeel nog even voor me totdat ik meer hierover weet
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.