Klacht: Afzuigkap stuk

Anita Ganzevles op 09 maart 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 9 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

December 2020 heb ik naar Ikea gebeld omdat mijn afzuigkap stuk is.
Na lange wachttijd kreeg ik een tel nummer van whirlpool. Whirlpool gebeld, 14 januari kwam er een monteur van whirlpool, motor van afzuigkap was stuk dus de monteur zou een nieuwe motor bestellen .Dit zou ongeveer 2 weken duren. 2weken geleden gebeld om dat we al 5 weken verder zijn. Er zou een sms komen boor een afspraak, tot nu nog niet gezien of gehoord.

Gewenste Oplossing:

Als mijn afzuigkap zo snel mogelijk gemaakt wordt of er een andere afzuigkap opgehangen kan worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Anita Ganzevles
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM