We hebben deze klant via een email laten weten dat er in dit geval rechtstreeks contact kan worden opgenomen met de betreffende Servicedesk. Er kan dan een monteur langskomen om het probleem op te lossen. IKEA Nederland
Samenvatting wordt geladen...
Als de afzuigkap aanstaat dan lekt hij water of stoom weer naar beneden waar de pannen staan, dit is niet de bedoeling van ’n afzuigkap.
De druppels vallen in de pan of op mijn keramische kookplaat. De afzuigkap is pas nieuw!
Alles is bevestigd zoals beschreven.
Met 'n afzuigkap die wel goed werkt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door IKEA in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat IKEA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 juni 2013 om 18:42 geantwoord
We hebben deze klant via een email laten weten dat er in dit geval rechtstreeks contact kan worden opgenomen met de betreffende Servicedesk. Er kan dan een monteur langskomen om het probleem op te lossen. IKEA Nederland
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
