Mijn Klacht:
Ik had afgelopen zondag een matras besteld. die zou 12-12-2018 worden gebracht, en volgens post nl tussen ;12;35 en 14;35. maar niks werd er gebracht. voor niks uren zitten wachten., contact gezocht met de ikea, telefonisch en via facebook., er werd geadviseerd af te wachten. maar om 19;41 uur werd er geadviseerd via facebook nog even te afwachten , dan zou ze er morgen gelijk mee aan de slag worden en veder heb ik niks meer vernomen
Gewenste Oplossing:
Als de ikea zich aan zijn woord hield, en mij niet voor niks 12uur aan het lijntje houd met gewoon afwachten. ik heb wel wat beters te doen,


