Klacht: afspraken worden niet nagekomen.

albertdewijs op 13 december 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 13 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had afgelopen zondag een matras besteld. die zou 12-12-2018 worden gebracht, en volgens post nl tussen ;12;35 en 14;35. maar niks werd er gebracht. voor niks uren zitten wachten., contact gezocht met de ikea, telefonisch en via facebook., er werd geadviseerd af te wachten. maar om 19;41 uur werd er geadviseerd via facebook nog even te afwachten , dan zou ze er morgen gelijk mee aan de slag worden en veder heb ik niks meer vernomen

Gewenste Oplossing:

Als de ikea zich aan zijn woord hield, en mij niet voor niks 12uur aan het lijntje houd met gewoon afwachten. ik heb wel wat beters te doen,

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM