Klacht: Afspraak

C. Dijkgraaf op 14 oktober 2020 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 14 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb gisterennamiddag een online bestelling (1133776319) gedaan.
Ik heb vanmorgen met klantenservice gebeld of bestelling vandaag
tussen 11 en 12uur klaar zou kunnen staan. Diegene die ik aan de telefoon heb gehad, naam niet genoteerd, zou het doorgeven en het zou in orde komen.
Helaas stond ik tevergeefs aan de afhaal-balie !
Was niks bekend !

Gewenste Oplossing:

graag gezien dat afspraak na gekomen was
Nu moet ik wederom vrije uren inleveren, als ik goedkeuring krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door C. Dijkgraaf
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM