Mijn Klacht:
Ik heb gisterennamiddag een online bestelling (1133776319) gedaan.
Ik heb vanmorgen met klantenservice gebeld of bestelling vandaag
tussen 11 en 12uur klaar zou kunnen staan. Diegene die ik aan de telefoon heb gehad, naam niet genoteerd, zou het doorgeven en het zou in orde komen.
Helaas stond ik tevergeefs aan de afhaal-balie !
Was niks bekend !
Gewenste Oplossing:
graag gezien dat afspraak na gekomen was
Nu moet ik wederom vrije uren inleveren, als ik goedkeuring krijg

