Mijn Klacht:
Ik deed 2 aankopen van over 100 euro per keer en kreeg maar 1 voucher van 20 euro.(december actie 2021, bij besteding van 100 euro een voucher van 20 euro) Ik heb hierover al van te voren via Ikea chat overleg gehad en die medewerker zij dat dit op deze manier kon want hij had het reglement doorgelezen en niets gevonden wat dat verbood. Ook op mijn gekregen voucher staat max 1 coupon PER AANKOOP dus dat bevestigd dit dus ook. Ik wil graag die tweede voucher alsnog hebben waar ik ook recht op heb en die door onwetendheid van de medewerker mij door de neus is geboord. Groet Sylvia
Gewenste Oplossing:
Alsnog de tweede voucher van 20 euro waar ik eigenlijk ook recht op heb.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
