Mijn Klacht:
Enige tijd geleden heb ik bij uw filiaal in Delft een grote wokpan gekocht, die ook op inductie kan.
Een paar weken geleden heb ik hem voor het eerst gebruikt en het ging de eerste keer gelijk fout.
Ik maakte hachee en die heeft zo verschrikkelijk aan staan branden, dat ik alles kon weggooien.
De wok zelf was helemaal ingebrand en niet gewoon schoon te krijgen.
Na inweken en warm water alleen schoon te krijgen met een schuursponsje.
Hierdoor is de beschermende laag in de pan beschadigd.
Ik kook al 15 jaar op inductie, dus weet inmiddels wel hoe het werkt.
Graag wil ik deze pan daarom retour doen, zodat ik mijn geld terug krijg.
Ik heb er geen kassabon meer van.
Af afwachting op uw reactie verblijf ik,
Nel Leeflang
Gewenste Oplossing:
Pan retour, geld terug
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
