Mijn Klacht:
Ik heb op 20 januari 2021 besteld met als leverdatum 11 februari 2021. Op 9 februari 2021 kreeg ik een SMS dat Ikea mij verteld dat ze blij waren om mij te informeren dat ze de bestelling aan het verzamelen zijn. Vandaag 16-2 bij Ikea.com mijn bestelling opgezocht staat daar helemaal niets dat ze mijn bestelling aan het verzamelen zijn. Daarna geprobeerd de klantenservice te bellen en je raad het al ONBEREIKBAAR. Dus Ikea wanneer gaan jullie nu een de waarheid vertellen.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ze mij bestelling gaan afleveren en mij de juiste informatie vertellen.


