Mijn Klacht:
Ik ben sinds begin november 2017 in behandeling in het ikazia bij de afdeling chirurgie in verband met het verwijderen van de galblaas. Na meerdere malen op de spoed, huisartsenpost, huisarts te hebben gezeten komt er geen vaart achter. Met vele aandringen en hulp vanuit mijn zorgverzekering is er een operatiemoment ingepland op 12 december as. Plots werd ik vandaag gebeld door het Ikazia ziekenhuis met de mededeling dat de afspraak verschoven wordt naar 5 januari. Dit in verband met een spoed operatie/kerstvakantie.
Ik ben hier niet mee eens. Mijn situatie is ook al heel lang spoed maar wordt niet geholpen. Al lang tijd loop ik met pijnklachten die niet te verdragen zijn. Zo ben kom ik meerdere malen in korte tijd bij de huisarts, huisartsenpost en spoedeisende hulp. Door de hevige pijnklachten is normaal functioneren niet mogelijk, zo moet ik meerdere keren mijn werk afbreken omdat ik niet meer kan. Dit komt niet ten goede voor mijn baan. Daarnaast heeft mijn werkgever rekening gehouden met de geplande afspraak van 12 december en voor vervanging gezorgd.
Ik vind het een zeer slechte service hoe ikazia omgaat met haar patiënten.
Gewenste Oplossing:
Gezien mijn situatie en hoge pijnniveau eis ik dat de afspraak op 12 december blijft staan en ik de zorg krijg die ik nodig heb.
