Klacht: AFSPRAAK

Songul akin op 08 februari 2021 over Ikazia ziekenhuis in de categorie Ziekenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Ikazia ziekenhuis has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Ziekenhuizen
Status Open
Datum 8 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had een afspraak bij de gerynolook en ik had me afspraak bevestigd ik werd gebeld door een medewerker zo dat zij mijn afspraak zou kunnen bevestigen ik kon het niet opnemen over een uutje had ik die nummer terug gebeld om de afspraak te bevestigen. Vandaag had ik de afspraak maar nu zegt een medewerker dat ze haar afspraak niet heeft bevestigd. En ik had nog een keer gebeld een medewerker van de ikazia had per direkt opgehangen ik kon mijn verhaal niet een doen ik heb zelf ook de bewijs dat ik die plek terug heb gebeld en dat ik de afspraak heb bevestigd. Ik heb ook een email gestuurd om het te bevestigen. Jullie zijn zo erg onduidelijk als dit niet zo sne mogelijk word opgelost dan word de gevolgens heel erg. Ik heb over al u medewerkers klacht ze hangen zomaar in mijn gezicht mijn dokter gedraagd zich heel abnormaal tegen mij. Mijn kind is ziek hij heeft autisme ik heb moelijk een oppas kunnen regelen wat u heeft gedaan vindt echt niet normaal ik hoop dat dit snel mogelijk word opgelost want de gevolgen hier zword niet goed voor ikazia.

Gewenste Oplossing:

Ik wil onmiddellijk per direkt een nieuwe afpsraak en dat dit word opgelost.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Ikazia ziekenhuis over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Songul akin
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM