Klacht: Ik zie af van mij n tickets, maar kan niet annuleren

mulderj op 04 november 2024 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Nieuwe klacht
Datum 4 november 2024

Een klant heeft tickets gekocht voor een voetbalwedstrijd via Viagogo, maar besluit vanwege negatieve reviews af te zien van de aankoop. Ondanks het verzoek om annulering, blijkt het niet mogelijk om de tickets terug te geven.

Mijn Klacht:

Ik heb tickets aangeschaft voor een voetbal wedstrijd, maar door alle reviews zie ik toch af van mijn aankoop

Gewenste Oplossing:

Dat de order geannuleerd wordt

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Viagogo
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door mulderj
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM