Theus Vos op 05 november 2023 over My Heritage in de categorie Algemeen
T Vos heeft moeite gehad met het afmelden van een abonnement bij My Heritage en vindt het bedrag te hoog om te missen, terwijl hij geen gebruik maakt van de dienst. Hij vraagt om restitutie en ervaart problemen met het contact opnemen met het bedrijf, waarbij hij steeds in een cirkel wordt gestuurd zonder oplossing.
Was lastig afmelden..
ik was te laat maar ik maak er heel geen gebruik van. Vind het een hoop geld wat ik niet missen kan!
Excuus voor het ongemak
Zou graag restitutie krijgen
Vriendelijke groet T Vos
Ps. Krijg ook geen optie om contact te krijgen met my heritage. Wordt steeds de rondte in gestuurd
Het terug storten van dat abonnement
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over My Heritage
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over My Heritage nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
