Klacht: Ik wil mijn tickets terugnemen.

Adri1201 op 24 april 2022 over Paylogic in de categorie Betaalsystemen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Paylogic has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Paylogic
Categorie Betaalsystemen
Status Open
Datum 24 april 2022

Een gebruiker heeft zijn tickets te koop gezet, maar wil deze nu terugnemen omdat een ex-collega de kaartjes wil overnemen. Ondanks herhaaldelijke pogingen om contact op te nemen met Paylogic, ontvangt hij geen antwoord en is de klantenservice telefonisch niet bereikbaar. De situatie wordt als zeer frustrerend ervaren.

Mijn Klacht:

Ik had mijn tickets te koop gezet. Nu wil mijn ex-collega mijn kaartjes overnemen dus wil mijn kaartjes terugnemen en dat lukt niet. Doorgegeven aan paylogic en krijg helemaal geen antwoord op mijn vraag. Zijn ook niet telefonisch bereikbaar. Erg slecht allemaal.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn tickets terug kan nemen en ze kan laten claimen door mijn ex-collega.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paylogic

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paylogic nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Adri1201
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM